Asiakastiedot
Yhteystiedot, asiakkaan toiveet ja palveluihin liittyvät muistiinpanot löytyvät samasta asiakasrekisteristä.
Ripsiteknikot
Ripsipalveluissa asiakas palaa usein huoltoon ja aiempi palveluhistoria auttaa seuraavassa käynnissä. KoHe kokoaa asiakastiedot, palvelut, lahjakortit, maksut ja laskutuksen samaan asiakasrekisteriin.
Ripsiteknikon arjessa asiakkaan toiveet, aiemmat palvelut, huoltovälit ja maksutiedot kannattaa löytää nopeasti. KoHe auttaa pitämään tiedot yhdessä paikassa ilman erillisiä taulukoita tai hajanaisia muistiinpanoja.
Palveluhistoria
Yhteystiedot, asiakkaan toiveet ja palveluihin liittyvät muistiinpanot löytyvät samasta asiakasrekisteristä.
Huollot, uudet palvelut ja asiakkaan historia pysyvät nähtävissä seuraavaa käyntiä varten.
Lahjakortit, sarjakortit ja palvelupaketit voidaan pitää asiakkaan tiedoissa.
Maksut, maksulinkit ja laskut voidaan yhdistää asiakkaan tietoihin.
Palveluyrityksen arki
Kun sama asiakas käy säännöllisesti, on hyödyllistä nähdä, mitä on tehty aiemmin ja mitä on sovittu seuraavaksi. KoHe sopii palveluyrityksille, joissa asiakassuhde jatkuu useamman käynnin ajan.
KoHea voidaan käyttää ripsiteknikon asiakasrekisterinä ilman potilastietopuolen toimintoja.
Usein kysyttyä
Kyllä. Asiakkaan käyntihistoria, palvelut ja muistiinpanot voidaan pitää samassa näkymässä.
Kyllä. Lahjakortit ja palvelupaketit voidaan liittää asiakkaan tietoihin. Lue lisää lahjakorteista ja palvelupaketeista.
Useimmiten ei. KoHea voidaan käyttää palveluyrityksen asiakasrekisterinä ilman potilastietopuolen toimintoja.
KoHe ripsiteknikolle
Katsotaan yhdessä, sopiiko KoHe ripsiteknikon asiakasrekisteriin, palvelumyyntiin ja maksujen hallintaan.
Jäsenyys ja luottamus
KoHea kehittää KH Tieto & Taito Oy, suomalainen pienyritys ja Suomen Yrittäjien jäsen.
Suomen Yrittäjät