Asiakastiedot ja käyntihistoria
Yhteystiedot, asiakkaan toiveet, aiemmat käynnit ja palveluihin liittyvät muistiinpanot löytyvät asiakasrekisteristä. Lue lisää asiakasrekisteristä.
Kynsiteknikot
Kynsiteknikon asiakasrekisteri palveluhistoriaan, maksuihin ja laskutukseen
Kynsiteknikon työssä asiakkaan aiemmat palvelut, toiveet, huollot, lahjakortit ja maksutiedot kannattaa löytää nopeasti. KoHe kokoaa ne samaan asiakasrekisteriin, jotta tieto ei jää kalenteriin, viesteihin tai erillisiin muistiinpanoihin.
Kynsipalveluissa asiakas palaa usein uudelleen. Silloin on hyödyllistä nähdä yhdellä silmäyksellä, mitä palvelua asiakkaalle on tehty, mitä on sovittu seuraavaksi ja onko käytössä lahjakortti, sarjakortti tai muu etukäteen ostettu palvelu.
Arjen hallinta
Asiakastiedot, palvelut ja maksut samaan näkymään
Palvelut ja hinnat
Palvelut, hinnat ja asiakkaalle myydyt palvelupaketit voidaan pitää samassa järjestelmässä.
Lahjakortit ja palvelupaketit
Sähköiset lahjakortit ja palvelupaketit sopivat hyvin kynsipalveluihin, joissa asiakas voi ostaa palvelun itselle tai lahjaksi. Lue lisää lahjakorteista ja palvelupaketeista.
Kassa ja laskutus
Maksut, maksulinkit, laskut ja maksujen seuranta voidaan pitää asiakkaan tietojen yhteydessä. Lue lisää maksuista ja kassasta.
Monikielinen arki
Kielituki voidaan rakentaa käytännön tarpeen mukaan
KoHea kehitetään ensisijaisesti suomeksi, mutta sovelluksen kielitukea voidaan laajentaa vaiheittain, jos yrityksen käyttäjät tarvitsevat esimerkiksi englannin, vietnamin tai thain kielistä käyttöliittymää.
Sivustolla voidaan jo tarjota perustiedot useilla kielillä, mutta itse sovelluksen uusi kieli otetaan käyttöön hallitusti silloin, kun sille on todellinen asiakastarve.
Usein kysyttyä
Kynsiteknikon asiakasrekisteri käytännössä
Voiko asiakkaan aiemmat palvelut tallentaa?
Kyllä. Asiakkaan käyntihistoria ja palveluihin liittyvät muistiinpanot voidaan pitää samassa näkymässä.
Sopiiko KoHe lahjakorttimyyntiin?
Kyllä. Lahjakortit ja palvelupaketit ovat KoHen palvelupuolen keskeisiä käyttötapoja.
Tarvitseeko kynsiteknikko potilastietojärjestelmää?
Useimmiten ei. KoHea voidaan käyttää palveluyrityksen asiakasrekisterinä ilman potilastietopuolen toimintoja.
KoHe kynsiteknikolle
Asiakastiedot, palvelut ja maksut selkeään järjestykseen
Voimme katsoa yhdessä, sopiiko KoHe kynsiteknikon asiakasrekisteriin, palvelumyyntiin ja maksujen hallintaan.
