Kassa ja maksut
KoHessa kassa, laskut ja verkkokauppa voidaan liittää organisaation omiin maksupalveluihin. Käyttäjä näkee asiakastiedot, laskun rivit ja maksun tilan samasta arjen näkymästä.
Pienessä palveluyrityksessä maksaminen tapahtuu usein monessa paikassa: osa maksetaan kassalla, osa laskulla ja osa verkkokaupassa. KoHen ajatus on pitää maksun tiedot samassa yhteydessä kuin asiakas, palvelu, asiakasrekisteri ja laskutus, jotta maksu ei jää irralliseksi tapahtumaksi.
Mitä on käytössä?
KoHe ei ole maksunvälittäjä. Maksu kulkee aina organisaation oman maksupalveluntarjoajan kautta. KoHe avaa maksun, tallentaa maksun tilan ja yhdistää tapahtuman oikeaan laskuun tai ostoon.
KoHen kassasta voidaan käynnistää SumUp-päätemaksu, kun käytössä on Reader API / Cloud API -yhteensopiva SumUp-pääte, kuten SumUp Solo. Puhelimeen Bluetoothilla liitettävät lukijat, kuten Solo Lite tai Air, käsitellään ulkoisena maksuna SumUpin omassa sovelluksessa.
Laskulle voidaan muodostaa maksulinkki, jolloin asiakas maksaa klikkaamalla linkkiä omasta sähköpostistaan. Valmis automaattinen maksulinkkiyhteys on tällä hetkellä SumUp. PayPal ja Revolut sopivat maksulinkki- tai checkout-käyttöön, kun niiden palvelinpuolen yhteydet on toteutettu ja testattu organisaation omilla tunnuksilla.
KoHen verkkokauppa käyttää organisaation asetuksiin valittua maksulinkkipalvelua. Verkko-osto avataan vain sellaisella palvelulla, jolle on toteutettu ja testattu tuotantokäyttöön sopiva yhteys.
PayPal sopii maksulinkki- ja checkout-käyttöön, mutta se ei korvaa fyysistä maksupäätettä. KoHessa PayPal-yhteys otetaan käyttöön vasta, kun palvelinpuolen tuotantotapa on viimeistelty.
Revolutin Hosted Checkout -malli sopii ajatukseltaan laskun tai verkkokauppaoston maksulinkiksi. KoHessa Revolut käsitellään maksulinkkipalveluna, ei maksupäätepalveluna, ennen kuin erillinen päätelaiteintegraatio on virallisesti varmistettu.
Zettle ja Flatpay voidaan huomioida maksulinkkipalveluina, jos toimittajan virallinen API tai checkout-polku tukee sitä. Niitä ei näytetä KoHessa maksupääteinä ennen kuin virallinen selain- tai PWA-käyttöön sopiva pääteintegraatio on varmistettu.
Jos maksu otetaan palveluntarjoajan omassa sovelluksessa tai erillisellä päätelaitteella, käyttäjä voi merkitä maksun KoHessa ulkoiseksi maksuksi. Näin laskun tila pysyy ajan tasalla.
Miksi tämä kannattaa?
Kun kassa ja maksulinkit ovat samassa järjestelmässä asiakasrekisterin kanssa, käyttäjän ei tarvitse tarkistaa maksua yhdestä paikasta ja asiakasta toisesta. Maksu voidaan kohdistaa suoraan laskuun, palveluun tai verkkokaupan ostoon.
Tämä vähentää käsityötä erityisesti silloin, kun samalla yrityksellä on sekä paikan päällä maksettavia palveluja, laskutettavia asiakkaita että verkkokaupan kautta ostettavia lahjakortteja, sarjakortteja tai muita palvelutuotteita.
Käyttöönotto
Organisaatiolle määritellään, käytetäänkö maksulinkkejä, maksupäätettä, verkkokauppaa vai ulkoisia maksuja.
API-avaimia ei lähetetä tavallisena sähköpostina, vaan KoHen suojatun lähetyksen kautta.
Kassa, lasku tai verkkokauppa testataan sillä maksupalvelulla, joka on organisaatiolla käytössä.
KoHe maksut
Kerro, mitä maksupalvelua käytätte nyt, niin katsotaan sopiiko KoHe teidän työnkulkuunne.
Jäsenyys ja luottamus
KoHea kehittää KH Tieto & Taito Oy, suomalainen pienyritys ja Suomen Yrittäjien jäsen.
Suomen Yrittäjät