KH KoHe Asiakastietojärjestelmä

Selainpohjainen asiakastietojärjestelmä

KoHe tuo asiakastyön, kirjaukset ja palvelumyynnin samaan näkymään.

KoHe on palveluyrityksille suunniteltu asiakasrekisteri, jossa asiakkaat, käynnit, kirjaukset, laskutus, lahjakortit ja palvelupaketit löytyvät yhdestä paikasta. Arjen tieto löytyy nopeasti eikä jää erillisiin taulukoihin tai muistiinpanoihin.

Hae pilottiin Tutustu ominaisuuksiin

KoHe sopii yrityksille, joissa asiakaskohtaamisista syntyy kirjauksia ja joissa asiakkaan historia, palvelut ja maksut pitää nähdä nopeasti. Tiedot pysyvät yhdessä paikassa, vaikka arjessa olisi varauksia, laskutusta ja palvelumyyntiä.

Mitä KoHe tekee?

Asiakastiedot, käynnit ja laskutus samassa työkalussa.

Asiakkaat ja käynnit

Asiakkaan perustiedot, viimeisin käynti, tulevat varaukset ja historia löytyvät yhdestä näkymästä – ilman turhaa etsimistä.

Kirjaukset ja seuranta

Kirjaukset tehdään hallitusti, ja tarvittaessa hoitopuoli voidaan pitää erillään palvelumyynnistä.

Laskutus ja maksut

Käynneistä syntyvät laskut, SumUp-maksut ja raportit kulkevat samassa työnkulussa, jotta laskutettavat asiat eivät jää muistin varaan.

Lahjakortit

Yritykselle voidaan avata oma lahjakorttikauppa, joka on helppo upottaa verkkosivuille ja josta ostaja saa automaattisesti kuitin.

Palvelupaketit

Sarjakortit ja etukäteen ostetut palvelut voidaan kohdistaa tiettyihin palveluihin. Käyttökerrat vähenevät hallitusti silloin, kun palvelu toteutuu.

Tietoturva ja hallinta

Käyttäjähallinta, lokit ja poikkeamien seuranta tukevat turvallista käyttöä jokaisessa organisaatiossa.

Suojatut lähetykset

Tiedosto voidaan lähettää asiakkaalle tavallisen sähköpostiliitteen sijaan suojatulla linkillä ja vahvistuskoodilla.

Kenelle?

Rakennettu ensin jalkahoitoon – laajennettavissa muihin palvelualoihin.

Jalkahoito Kauneuspalvelut Hyvinvointipalvelut Vastaanottotyö Muut ajanvaraus- ja palvelualat

Pilottikäyttäjät

Etsimme muutamia palveluyrityksiä maksuttomaan pilottiin.

KoHea kehitetään nyt yhdessä arjen käyttäjien kanssa. Pilotti kestää sovitusti 6-12 kuukautta ja sopii yrityksille, jotka haluavat saada asiakastiedot, käynnit, kirjaukset, laskutuksen tai palvelumyynnin selkeämpään järjestykseen.

Kenelle?

Esimerkiksi jalkahoitajille, kosmetologeille, hyvinvointipalveluille ja vastaanottotyötä tekeville pienyrityksille.

Mitä saat?

KoHen käyttöösi maksutta pilotin ajaksi, henkilökohtaisen aloituksen ja mahdollisuuden kertoa, mitkä kohdat arjen työssä tarvitsevat eniten selkeytystä.

Miten mukaan?

Lähetä yhteydenotto ja kerro lyhyesti yrityksestäsi, toimialastasi ja siitä, mitä haluaisit KoHella ratkaista.

Kysy pilottipaikkaa Katso käyttötapa

Käytännön malli

Selkeä jako hoito- ja palvelupuolelle.

1

Kurinalainen hoitopuoli

Kirjaukset, tietoturva ja käyttöoikeudet pysyvät hallinnassa, kun käsitellään arkaluontoista tietoa.

2

Tuotteistettu palvelupuoli

Lahjakortit, palvelupaketit ja hinnasto auttavat myymään palveluja selkeämmin ja seuraamaan, mitä asiakas on ostanut ja käyttänyt.

3

Organisaatiokohtainen käyttöönotto

Jokaisella organisaatiolla on omat käyttäjät, asetukset, maksutavat ja viestit – kaikki omassa hallinnassa.

KoHe blogi

Ajatuksia asiakastyön järjestelmistä ja palvelumyynnistä.

Blogissa käsitellään käytännön kysymyksiä asiakastyöstä, asiakastietojen hallinnasta ja palvelumyynnistä.

KoHe sovellus

Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa app.kohe.info.

Jos organisaatiosi käyttää KoHea, kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi.

Avaa KoHe