Asiakastiedot ja käynnit
Yhteystiedot, käyntihistoria ja asiakkaan palveluihin liittyvät muistiinpanot pysyvät samassa näkymässä. Lue lisää asiakasrekisteristä.
Kosmetologi
Kosmetologin asiakasrekisteri kauneushoitolan arkeen
Kosmetologin arjessa asiakastiedot, palveluhistoria, hoitosarjat, lahjakortit, maksut ja laskutus kulkevat rinnakkain. KoHe kokoaa ne asiakasrekisteriin, jotta tieto ei jää eri kalentereihin, viesteihin ja muistiinpanoihin.
Kauneuspalveluissa asiakaskokemus rakentuu usein yksityiskohdista: mitä asiakkaalle tehtiin viimeksi, mitä tuotteita tai palvelupaketteja hän käyttää ja onko lahjakortti tai sarjakortti vielä voimassa. KoHe auttaa pitämään tämän tiedon löydettävänä.
Palveluyrityksen arki
Asiakkaat, palvelut ja maksut samaan työnkulkuun
Palvelut ja hinnat
Hinnasto, palvelupaketit ja asiakkaalle myydyt palvelut voidaan kytkeä samaan asiakashallintaan.
Lahjakortit
Sähköiset lahjakortit ja palvelupaketit voidaan tuoda osaksi palvelumyyntiä. Lue lisää lahjakorteista ja palvelupaketeista.
Kassa ja laskutus
Maksut, maksulinkit ja laskutus voidaan pitää asiakastietojen yhteydessä. Lue lisää maksuista ja kassasta sekä laskutuksesta.
Kasvun tuki
Kun asiakkaita tulee lisää, muistamisen varaan ei kannata rakentaa
Alussa yksinkertainen kalenteri ja maksupääte voivat riittää. Kun vakioasiakkaita, lahjakortteja, palvelupaketteja ja laskutettavia asioita alkaa kertyä, asiakastieto kannattaa kerätä yhteen paikkaan.
KoHe ei tee kauneushoitolasta monimutkaista järjestelmää, vaan auttaa pitämään palvelut, asiakkaat ja maksut selkeästi samassa arjen työkalussa.
Usein kysyttyä
Kosmetologin asiakasrekisteri käytännössä
Voiko KoHessa pitää asiakkaan palveluhistorian?
Kyllä. Asiakkaan aiemmat käynnit ja palveluihin liittyvät tiedot voidaan pitää asiakasrekisterissä.
Sopiiko KoHe lahjakorttimyyntiin?
Kyllä. Lahjakortit ja palvelupaketit ovat KoHen palvelupuolen keskeisiä käyttötapoja.
Onko KoHe liian raskas pienelle kauneusalan yritykselle?
Tavoite on päinvastainen: KoHea kehitetään juuri siihen, että pieni palveluyritys saa tiedot selkeään järjestykseen.
KoHe kosmetologille
Asiakastiedot, lahjakortit ja laskutus samaan näkymään
Voimme katsoa yhdessä, sopiiko KoHe kosmetologin asiakasrekisteriin, palvelumyyntiin ja maksujen hallintaan.
