Henkilöasiakkaat
Osallistujat, yhteystiedot ja aiemmat koulutukset voidaan pitää asiakasrekisterissä.
Kouluttajat
Kouluttajan asiakasrekisteri osallistujille, yritysasiakkaille ja laskutukseen
Kouluttajan työssä asiakas voi olla yksittäinen osallistuja, yritys tai useamman yhteyshenkilön organisaatio. KoHe auttaa pitämään asiakkaat, osallistujat, kurssihistorian, sopimukset ja laskutuksen samassa järjestelmässä.
Kouluttajan asiakashallinta ei ole aina pelkkää osallistujalistaa. Mukana voi olla tarjouspyyntöjä, yritysasiakkaita, sopimuksia, koulutuskertoja, materiaaleja ja laskutettavia rivejä. KoHe auttaa kokoamaan nämä selkeämpään kokonaisuuteen.
Koulutuspalvelut
Asiakas, koulutus ja laskutus kuuluvat samaan työnkulkuun
Yritysasiakkaat
Asiakasyrityksellä voi olla useita yhteyshenkilöitä, sopimuksia ja laskutusosoitteita.
Koulutushistoria
Järjestelmästä näkee, mitä koulutuksia asiakkaalle tai yritykselle on toteutettu.
Laskutus
Koulutus voidaan laskuttaa kertaluonteisesti, sopimuksena tai erillisinä laskuriveinä.
B2B ja B2C
Sama järjestelmä voi tukea yksittäisiä osallistujia ja yritysasiakkaita
Jos koulutuksia myydään yrityksille, asiakasyritysten hallinta ja yhteyshenkilöt nousevat tärkeiksi. Jos koulutuksia myydään suoraan yksittäisille osallistujille, asiakasrekisteri ja maksujen seuranta painottuvat.
KoHe sopii molempiin malleihin, kun käyttötapa rajataan kouluttajan arjen mukaan.
Usein kysyttyä
Kouluttajan asiakasrekisteri käytännössä
Voiko KoHessa hallita sekä henkilö- että yritysasiakkaita?
Kyllä. KoHe voi tukea sekä henkilöasiakkaita että asiakasyrityksiä ja yhteyshenkilöitä.
Sopiiko KoHe koulutusten laskutukseen?
Kyllä. Koulutuspalveluja voidaan laskuttaa kertaluonteisesti tai sopimuksen mukaan. Lue lisää sopimuslaskutuksesta.
Voiko koulutusmateriaaleja lähettää suojatusti?
Kyllä. Luottamuksellisia tiedostoja voidaan lähettää suojatulla linkillä. Lue lisää suojatuista lähetyksistä.
KoHe kouluttajalle
Asiakkaat, osallistujat ja laskutus samaan järjestykseen
Katsotaan yhdessä, sopiiko KoHe kouluttajan asiakasrekisteriin, yritysasiakkaisiin ja laskutukseen.
